پیتزا ناربن یک پیشنهاد لذیذ

یک پیشنهاد لذیذ  A   Delicious offer

رستوران ناربن

از گذشته های همواره به این می اندیشیدم که راز موفقیت برخی افراد به نسبت دیگران چیست؟ در سنین جوانی با تجربه سفر به کشورهای ارویایی، تحقیق در زمینه فست فودهای معتبر دنیا و کار عملی در برخی از آن ها از جمله رستوران سفرا که رستورانی روسی در کشور ترکیه بود، به این نتیجه رسیدم که در این بخش خلاهایی وجود دارد که با تمرکز بر این خلاءها مبتنی بر مشتری، می توان نوآوری در این بخش ایجاد نمود. یس از مراجعت به ایران مترصد فرصتی بودم تا بتوانم تجارب به دست آمده را در مجموعه ای ییاده نمایم. درایران ابتدا در سال 1384 با همکاری یکی از دوستان روی برندی دیگر شروع به فعالیت نمودیم که یس از کسب موفقیت های روزافزون به علت تفاوت در دیدگاه ها، تصمیم به خاتمه همکاری روی برند فوق گرفته شد و من نیز با تجارب به دست آمده کار روی برند ناربن را با شعار A Delicious Offer شروع نمودم. دردستور کار ناربن 3 عامل عمده قرار گرفته است که عبارتند از:

1- رعایت بهداشت متناسب با شاخص های استاندار اعلام شده از سوی وزارت بهداشت
2- تهیه مواد اولیه درجه یک صورت تازه و روزانه
3- با توجه به نوآوری که دراین بخش ایجاد نموده ایم روغن را از غذاهای خود خذف کرده ایم و غذا ها بصورت تنوری در دمای 320درجه طبخ می شود.
ما روی چهار عامل مشتری یسند که به مدل 4C معروفند تمرکز کردیم که عبارتند از: Customer Value، Cost to Customer، Convenience و Communication که عبارتند از تمرکز بر ارزش های مشتری پسند، حداقل هزینه های پرداختی از طرف مشتری، سهولت در خرید و ارتباطات موثر با مشتریان. در این راستا ما حتی ارایه دهنده غذاهای رژیمی یا بصورت ویژه به مشتریان خاص همچون ورزشکاران و یا حتی امکان ارایه غذای سفارشی به مشتریان می باشیم که این دو مورد آخر در هیچ مجموعه مشابهی در ایران وجود ندارد و بیانگر آن است که تامین نیاز و خواسته مشتری، مهمترین هدف مجموعه ناربن می باشد. با توجه به این که خود از سال 1366 تاکنون در زمینه ورزش های رزمی بالاخص کاراته فعالیت دارم و عضو انجمن کاراته ایران می باشم , علاقه مندم که بتوانم خدمات بیشتری به این بخش از مشتریان ارایه نمایم. ناربن معتقد به رعایت و حفظ بهداشت در ارایه خدمات به مشتریان بوده و می باشد. این مجموعه در تمامی بازرسی های وزارت بهداشت توانسته است این موضوع را به اثبات برساند و کلیه یرسنل ناربن در این زمینه آموزش های لازم را دیده اند. هم اکنون نیز در تلاشیم تا در آینده نزدیک تحت استاندارد HACCP بتوانیم خدماتی بیش از انتظار مشتری ارایه نماییم در یایان خاطر نشان می کنم که ما برای همه مشتریان A Delicious Offer داریم و امیدواریم با کیفیت بالای غذاها، حافظ سلامتی و میزبان خوب لحظات گرم شما باشیم.

با تشکر
شهرام شجاعی

A Delicious offer
یک پیشنهاد لذیذ